Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : Le 15/05/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.pokeprestige.com, exploité par la société PokePrestige, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Compiègne sous le numéro 944 375 641, dont le siège social est situé au 46 clos Saint Corneille, 60410 Verberie.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR17944375641.
Contact : contact@pokeprestige.com
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Pokeprestige à des consommateurs via le site internet www.pokeprestige.com.
2. Produits
Pokeprestige propose à la vente des cartes à collectionner, des objets de collection, ainsi que des accessoires.
Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’engagent pas Pokeprestige.
3. Commande
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Pokeprestige se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec l’acheteur.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Pokeprestige se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- PayPal
- Virement bancaire
- Shop Pay
6. Livraison
Les produits sont expédiés sous 48h ouvrées après validation de la commande.
Les délais de livraison sont en moyenne de 5 jours ouvrés après expédition.
Modes de livraison disponibles : Mondial Relay, Colissimo, Chronopost.
Pokeprestige ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des accessoires.
Exceptions :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne s’applique pas aux :
- Cartes à collectionner
-
Produits scellés (boîtes, boosters, etc.)
qui sont susceptibles de se détériorer ou d’être altérés rapidement lors des livraisons.
8. Retours
Pour tout retour, merci de contacter notre service client par email à l’adresse contact@pokeprestige.com avant d’envoyer un produit.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable à Pokeprestige.
9. Service client
Pour toute question, vous pouvez contacter Pokeprestige par email :
10. Responsabilité
Pokeprestige ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat des produits. La responsabilité de Pokeprestige est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.pokeprestige.com sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
12. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre du traitement des commandes. Elles ne sont jamais revendues ni utilisées à d’autres fins.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.